用好客户关系的前提是清楚地知道自己的目标是什么，工具永远是为目标服务的，不要本末倒置。 其实客户关系的很多功能都是相通的，掌握了一套逻辑之后再去接触同类型的其他产品，学习成本会低很多，这也是为什么打好基础如此重要。 想让客户关系真正